talk4

talk⁴ se propose d’interroger une population, par exemple, l'ensemble des parties prenantes d’une organisation, qui s'expriment alors librement dans leur langue maternelle. Les participants sont amenés à structurer leurs pensées en rédigeant des textes courts ou verbatim en réponse à des questions ouvertes.
Les bénéfices :
1) Renforcer l'engagement des participants qui sera renforcé lors d’une présentation des résultats et des actions à mener.
2) Mesurer le « combien », mais surtout pour comprendre le « pourquoi » dans l’optique de générer des plans d’action ciblés par segment de population.
3) Générer de l’intelligence collective (au sens Surowiecki : La sagesse des foules) en respectant les trois principes de Diversité (des participants), d'Indépendance, les avis de chacun sont exprimés sans influence et considérés au même niveau d’importance, de Décentralisation, s’affranchir d’une autorité ou d’un système supérieur (par exemple, un vote).
Ce dernier point est fondamental, car il pose la question : comment compiler les données collectées ? Autrement dit, de ce brouhaha binaire, que faire ?