EPTICA
Par EPTICA
Fournit des solutions technologiques pour centres de contact et la gestion des interactions client.
Description
Eptica est un leader mondial dans le domaine des solutions technologiques pour centres de contact et de gestion des interactions client. Spécialisée dans la communication unifiée, Eptica offre une large gamme de logiciels et de services, allant des solutions de centre de contact multicanal à l'analyse de la voix du client. L'entreprise aide les organisations à améliorer l'expérience client, à optimiser les processus et à augmenter leur efficacité opérationnelle grâce à des outils innovants, flexibles et faciles à intégrer. Eptica est reconnue pour sa capacité à s'adapter aux besoins spécifiques de chaque entreprise.
Éditeur / Prestataire
Souveraineté (attention ça bug)
Société française
Oui
Société européenne
Oui